Lic. en Turismo, Mtra. en mercadotecnia, Doctorante en Turismo, Catedrático UABC, México, especialista en Desarrollo de Producto, Publicidad y Mercadotecnia.
 

Titulo de Ponencia

“Cervantes en la Mercadotecnia”

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Tratado breve sobre la importancia de atender al cliente PYME (Pequeña y Mediana  Empresa, acorde a clasificación económica de México) en un lenguaje coloquial, basado en dichos encontrados en el acervo cultural Cervantes de Saavedra que permite el entendimiento de las complejas estrategias de mercadotecnia.
 

Eje: Comunicación